HeritAccess: il progetto Erasmus per un turismo accessibile e sostenibile

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Il progetto Erasmus Plus HeritAccess si pone come obiettivo la valorizzazione del patrimonio rurale europeo rendendolo maggiormente accessibile e inclusivo per quella fascia di turisti per cui viaggiare risulta difficoltoso a causa di barriere dovute a impedimenti fisici di varia natura.

Per turismo accessibile si intende “il diritto delle persone invalide, con disabilità o intolleranze alimentari di fruire dell’offerta turistica in modo completo e in autonomia, ricevendo servizi della medesima qualità degli altri fruitori senza aggravi del prezzo”. In particolare, la visual accessibility si concentra sull’inclusività verso le persone affette da disturbi della vista di varia natura e grado. Attualmente solo il 9,2% del mercato turistico globale è attrezzato per venire incontro alle necessità di persone affette da disabilità di qualche genere, generando perdite economiche e sociali. Un mercato del lavoro più inclusivo e accessibile garantirà non solo maggiori possibilità di godimento delle esperienze turistiche per una platea più ampia, ma anche maggiori introiti economici (per un valore stimato di circa 70 miliardi di euro nelle sole Europa e Stati Uniti).

In tema di visual accessibility, le linee guida sviluppate da Forcoop Cora si concentrano su quattro aspetti fondamentali legati alla formazione degli operatori, del settore turistico in generale, e dell’enoturismo in particolare:

  • Sighted guide training: formazione specifica nell’accompagnamento di persone ipovedenti o cieche tramite vari percorsi;
  • Prescrizioni per la progettazione di siti web facilmente consultabili per utenti con problemi di vista;
  • Piani di evacuazione di emergenza per persone con disabilità visive;
  • Raccomandazioni e consigli specifici durante le visite a strutture enogastronomiche.

Una volta completate, le linee guida HeritAccess saranno rese disponibili agli operatori turistici desiderosi di rendere le proprie strutture più accessibili, permettendo a persone con diversi tipi di disabilità di godere in una esperienza turistica a 360 gradi.